〔TOYOTA PRIUS车型〕顾客免费召回改正活动 安全性召回改正 〔TOYOTA PRIUS车型〕顾客免费召回改正活动 一、实施安全召回改正活动项目及安全影响 本公司接获原厂通知,2009年3月23日至2014年2月5日生产的PRIUS车辆,因Hybrid系统控制转换器的软体程式设计,在重负荷行驶时,转换器内部元件可能因热应力造成变形或损坏,使车辆进入「故障防护行驶模式」,车辆驱动力降低并仅可继续行驶一小段距离,同时在仪表内的引擎故障指示灯、打滑指示灯、煞车系统指示灯及主警示灯均会亮起,于极少数案例中,可能导致行驶中车辆失去动力,影响行车安全。 二、召回对象车辆之修理内容及联络方式 本公司将于2月21日起以挂号信函通知客户回厂实施「Hybrid系统控制程式」免费更新活动,作业时间约需要0.6小时。 三、车主注意事项 (1) 若您是对象车辆之车主,请在收到通知后,依通知指示回TOYOTA经销商服务厂为您的爱车实施免费检修。 (2) 如有相关问题,欢迎与TOYOTA顾客服务中心联繫: 免付费服务电话:0800-221-345 电子邮件:crda@mail.hotaimotor.com.tw 四、本次对象车辆程式更新后,如故障指示灯因转换器损坏而亮起,不论是否车辆已过新车保固期, TOYOTA经销商仍将提供转换器免费检修。 五、本召回改正活动,除向交通部报备外,亦将依交通部召回之相关法规实施。 |